***個層次OA技術(shù)分為三個不同的層次：***個層次只限于單機(jī)或簡單的小型局域網(wǎng)上的文字處理、電子表格、數(shù)據(jù)庫等輔助工具的應(yīng)用，一般稱之為事務(wù)型辦公自動化系統(tǒng)。辦公事務(wù)OA中，**為普遍的應(yīng)用有文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務(wù)統(tǒng)計、報表處理、個人數(shù)據(jù)庫等。這些常用的辦公事務(wù)處理的應(yīng)用可作成應(yīng)用軟件包，包內(nèi)的不同應(yīng)用程序之間可以互相調(diào)用或共享數(shù)據(jù)，以便提高辦公事務(wù)處理的效率。這種辦公事務(wù)處理軟件包應(yīng)具有通用性，以便擴(kuò)大應(yīng)用范圍，提高其利用價值。示例：通過OCR技術(shù)自動識別合同關(guān)鍵信息，進(jìn)行風(fēng)險提示。閔行區(qū)運營智能辦公系統(tǒng)熱線

假期管理中可以自定義法定假期與企業(yè)假期。考勤數(shù)據(jù)支持分部門管理，各分公司或部門可以**管理本部的考勤。系統(tǒng)提供常用的一組考勤數(shù)據(jù)報表。培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理員可以向員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。各部門上報培訓(xùn)需求，匯總成培訓(xùn)計劃，計劃內(nèi)容包括培訓(xùn)的時間、地點、參與人、預(yù)算等。培訓(xùn)計劃可以在線申報。由培訓(xùn)計劃生成培訓(xùn)的實施方案，詳細(xì)記錄培訓(xùn)實施情況。培訓(xùn)評價管理，記錄員工在每次培訓(xùn)中的評價。培訓(xùn)記錄自動記入員工檔案。松江區(qū)營銷智能辦公系統(tǒng)聯(lián)系方式優(yōu)勢：業(yè)務(wù)高峰期自動增加服務(wù)器，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

辦公自動化（Office Automation，簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。 [1]通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強(qiáng)化決策的一致性 。 [2]辦公自動化（office Automation，OA）是在設(shè)備、通信逐步實現(xiàn)自動化的基礎(chǔ)上，通過管理信息系統(tǒng)（Management Information System，MIS）的發(fā)展而興起的一門綜合性技術(shù)。

⑵智能化。面向日常事務(wù)處理，輔助人們完成智能性勞動，如：漢字識別，對公文內(nèi)容的理解和深層處理，輔助決策及處理意外等。 [9]⑶多媒體化。包括對數(shù)字、文字、圖像、聲音和動畫的綜合處理。 [9]⑷運用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)，在計算機(jī)間進(jìn)行交換和自動化處理。 [9]這個層次包括信息管理型OA系統(tǒng)和決策型OA系統(tǒng)。例子 事務(wù)級OA系統(tǒng)稱之為普通辦公自動化系統(tǒng)，而信息管理級OA系統(tǒng)和決策支持級OA系統(tǒng)稱之為高級辦公自動化系統(tǒng)。訪客門禁、智能文印、餐飲分析、無人販賣機(jī)等。

此外，在辦公事務(wù)處理級上可以使用多種OA子系統(tǒng)，如電子出版系統(tǒng)、電子文檔管理系統(tǒng)、智能化的中文檢索系統(tǒng)（如全文檢索系統(tǒng)）、光學(xué)漢字識別系統(tǒng)、漢語語音識別系統(tǒng)等。在公用服務(wù)業(yè)、公司等經(jīng)營業(yè)務(wù)方面，使用計算機(jī)替代人工處理的工作日益增多，如訂票、售票系統(tǒng)，柜臺或窗口系統(tǒng)，銀行業(yè)的儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。事務(wù)型或業(yè)務(wù)型的OA系統(tǒng)其功能都是處理日常的辦公操作，是直接面向辦公人員的。為了提高辦公效率，改進(jìn)辦公質(zhì)量，適應(yīng)人們的辦公習(xí)慣，要提供良好的辦公操作環(huán)境。 [9]第二個層次組件化設(shè)計：通過“框架+組件”形式實現(xiàn)開放性，支持后期功能擴(kuò)充與升級。青浦區(qū)營銷智能辦公系統(tǒng)平臺

實現(xiàn)文檔自動分類、全文檢索、版本控制、權(quán)限管理，支持多人在線協(xié)作與智能白板實時互動。閔行區(qū)運營智能辦公系統(tǒng)熱線

現(xiàn)階段的辦公自動化網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警系統(tǒng)主要包括入侵預(yù)警以及病毒預(yù)警兩大部分。在入侵預(yù)警系統(tǒng)中，其可以通過對入侵信息進(jìn)行檢測，以分析并確定在網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔?shù)據(jù)是否得到了授權(quán)，一旦確定為入侵信息便會發(fā)出警告，以此來減少非法入侵對辦公系統(tǒng)造成的安全危害。而病毒預(yù)警系統(tǒng)則是通過對進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)包進(jìn)行不間斷、持續(xù)性掃描，確保在全天候 24h監(jiān)控所有進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的文件，一旦發(fā)現(xiàn)病毒便會立即報警，通知使用者或管理員進(jìn)行防范處理；與此同時，其還可以通過 IP 地址定位以及端口定位等對病毒來源進(jìn)行跟蹤，并產(chǎn)生相關(guān)的掃描日志和報告，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有病毒的活動實施追蹤性記錄，從而進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)對病毒的預(yù)警、防范能力。 [10]閔行區(qū)運營智能辦公系統(tǒng)熱線

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