①PC的負擔過重，價格偏高； [1]②缺乏公共的基礎通信平臺，通用性差、可再用性低，不具備通信和協(xié)同工作的能力； [1]③系統(tǒng)自適應能力差，只能按開發(fā)時確定的思路、流程和功能處理信息； [1]④信息管理只限于機關、企事業(yè)自身內部，沒有或缺少外部信息來源。 [1]隨著局域網、廣域網和因特網的高速發(fā)展，辦公自動化的內涵也發(fā)生了變化。自1982年美國**部把TCP/IP協(xié)議作為網絡標準正式生效以來，全世界越來越多的個人計算機聯(lián)到了 Internet上，可方便瀏覽查詢世界各地的信息資源，解決了***代辦公自動化存在的諸多不足。 [1]提供會議預約、通知、紀要自動生成、督辦閉環(huán)管理，支持移動會議與設備云管理。寶山區(qū)質量智能辦公系統(tǒng)24小時服務

安全性和保密性OA系統(tǒng)的開發(fā)設計既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護和隔離，因此系統(tǒng)應分別針對不同的應用、不同的網絡通信環(huán)境和不同的存儲設備，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機制、數(shù)據(jù)存取的權限控制等以確保系統(tǒng)的安全性。 [6]可擴展性和易維護性為了適應未來的業(yè)務拓展和項目的功能擴展，必須充分考慮以**簡便的方法、比較低的投資，實現(xiàn)軟件系統(tǒng)的擴展和維護擴展。 [6]因此，在OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計中，需要考慮到應用及系統(tǒng)不斷擴展的要求，以形成一個易于管理、可持續(xù)發(fā)展的體系結構。未來業(yè)務的擴展只須在現(xiàn)有機制的基礎上，增加新的應用與服務模塊。一方面當應用量增加，用戶數(shù)增加時系統(tǒng)可以平滑增加服務器的方式來支撐新的壓力要求；一方面，當新的技術和產品出現(xiàn)進行升級時，系統(tǒng)能夠平滑過渡而不影響用戶的使用；另一方面，產品有新的功能增加時，可以通過插件和模塊定制平臺的方式，輕松實現(xiàn)業(yè)務的擴展。上海本地智能辦公系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)驅動決策，通過分析員工工作效率、資源利用率等數(shù)據(jù)，優(yōu)化管理策略。

第三個層次決策支持型OA系統(tǒng)是第三個層次。它建立在信息管理級OA系統(tǒng)的基礎上。它使用由綜合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所提供的信息，針對所需要做出決策的課題，構造或選用決策數(shù)字模型，結合有關內部和外部的條件，由計算機執(zhí)行決策程序，作出相應的決策。隨著三大**支柱技術：網絡通訊技術、計算機技術和數(shù)據(jù)庫技術的成熟，世界上的OA已進入到新的層次，在新的層次中系統(tǒng)有四個新的特點： [9]⑴集成化。軟硬件及網絡產品的集成，人與系統(tǒng)的集成，單一辦公系統(tǒng)同社會公眾信息系統(tǒng)的集成，組成了“無縫集成”的開放式系統(tǒng)。

信息管理型OA系統(tǒng)是第二個層次。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統(tǒng)中對和本單位的運營目標關系密切的綜合信息的需求日益增加。信息管理型的辦公系統(tǒng)，是把事務型（或業(yè)務型）辦公系統(tǒng)和綜合信息（數(shù)據(jù)庫）緊密結合的一種一體化的辦公信息處理系統(tǒng)。綜合數(shù)據(jù)庫存放該有關單位的日常工作所必需的信息。例如，在**機關，這些綜合信息包括政策、法令、法規(guī)，有關上級**和下屬機構的公文、信函等的***信息；一些公用服務事業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括和服務項目有關的所有綜合信息；公司企業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括工商法規(guī)、經營計劃、市場動態(tài)、供銷業(yè)務、庫存統(tǒng)計、用戶信息等。作為一個現(xiàn)代化的**機關或企、事業(yè)單位，為了優(yōu)化日常的工作，提高辦公效率和質量，必須具備供本單位的各個部門共享的這一綜合數(shù)據(jù)庫。這個數(shù)據(jù)庫建立在事務級OA系統(tǒng)基礎之上，構成信息管理型的OA系統(tǒng)。 [9]視頻會議系統(tǒng)：用于遠程會議和在線溝通的工具，如Zoom、Webex等。

在設備選擇及網絡方案上堅持開放性原則，使系統(tǒng)對各種硬件設備的互連互通；在軟件上支持跨平臺和開放數(shù)據(jù)接口，便于與其它系統(tǒng)軟件互相集成，未來支持與業(yè)務系統(tǒng)、門戶等系統(tǒng)的單點登錄集成，在可獲得相應系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結構情況下，實現(xiàn)與這些系統(tǒng)的應用、門戶、數(shù)據(jù)等各層面上無縫連接。 [6]系統(tǒng)的管理和維護，應該采用集權和分權相平衡的思想，如OA產品設置了系統(tǒng)管理、應用管理和個人管理對系統(tǒng)進行分層授權和分層維護。 [6]利用系統(tǒng)提供的工具，無須編寫代碼，方便用戶自行進行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數(shù)據(jù)項的顯示；同時在網絡或系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時、快速地恢復系統(tǒng)的正常運行，保證系統(tǒng)的可恢復性，具有較高網絡系統(tǒng)的抗干擾能力。 [6]案例：RATIONAL公司會議室鏈接空調溫度設定，會議10分鐘一鍵啟動舒適環(huán)境。寶山區(qū)質量智能辦公系統(tǒng)24小時服務

示例：通過OCR技術自動識別合同關鍵信息，進行風險提示。寶山區(qū)質量智能辦公系統(tǒng)24小時服務

人事檔案人事檔案分為在職、離職、退休、后備四個人員庫。系統(tǒng)內置豐富的人事檔案字段。用戶可自行定義人事檔案的數(shù)據(jù)字段，可自行設計人事檔案界面。人事檔案中包括薪酬記錄、考勤記錄、績效記錄、培訓記錄、社保記錄、調崗記錄、調薪記錄、獎懲記錄等常用數(shù)據(jù)子集。用戶也可自行增加新的數(shù)據(jù)子集?？梢葬槍ψ蛹M行**的導入、導出、統(tǒng)計分析。系統(tǒng)支持人事業(yè)務的在線辦理，包括：入職、轉正、調崗、調薪、獎勵、處分、離職、復職等。這些業(yè)務即可以直接辦理，也可以通過系統(tǒng)工作流平臺進行審批處理。業(yè)務辦理的結果直接記錄在人事檔案中。寶山區(qū)質量智能辦公系統(tǒng)24小時服務

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