①PC的負(fù)擔(dān)過重，價(jià)格偏高； [1]②缺乏公共的基礎(chǔ)通信平臺(tái)，通用性差、可再用性低，不具備通信和協(xié)同工作的能力； [1]③系統(tǒng)自適應(yīng)能力差，只能按開發(fā)時(shí)確定的思路、流程和功能處理信息； [1]④信息管理只限于機(jī)關(guān)、企事業(yè)自身內(nèi)部，沒有或缺少外部信息來源。 [1]隨著局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和因特網(wǎng)的高速發(fā)展，辦公自動(dòng)化的內(nèi)涵也發(fā)生了變化。自1982年美國**部把TCP/IP協(xié)議作為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)正式生效以來，全世界越來越多的個(gè)人計(jì)算機(jī)聯(lián)到了 Internet上，可方便瀏覽查詢世界各地的信息資源，解決了***代辦公自動(dòng)化存在的諸多不足。 [1]辦公自動(dòng)化軟件開發(fā)是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要跨學(xué)科的知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作。杏花嶺區(qū)參考辦公自動(dòng)化軟件開發(fā)聯(lián)系人

實(shí)現(xiàn)以知識(shí)管理為**第三代辦公自動(dòng)化的特點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)( Internet/Intranet/ Extranet)為中心，以數(shù)據(jù)、信息所提煉和組織的知識(shí)為主要處理內(nèi)容和對(duì)象。1996年，世界“經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織”( Organization for Economic Cooperation and Development，OECD)在“科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)展望”的報(bào)告中***提出了“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”( KnowledgeEconomic)的新概念，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展主要指發(fā)展科學(xué)技術(shù)、教育以及創(chuàng)新( Innovation)應(yīng)變能力( Responsiveness)生產(chǎn)率( Productivity)和技能素質(zhì)( Competency)為主要內(nèi)涵的知識(shí)管理( Knowledge Management)。“辦公”的內(nèi)容已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的文件處理和行政事務(wù)，而是一個(gè)管理的過程，在辦公管理中，工作人員之間**基本的聯(lián)系是溝通、協(xié)調(diào)和控制，這些基本要求在以知識(shí)管理為**的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中都將得到更好的滿足。 [1晉中貿(mào)易辦公自動(dòng)化軟件開發(fā)平臺(tái)用戶界面設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)友好的用戶界面（UI），確保用戶體驗(yàn)（UX）良好。

安全性和保密性O(shè)A系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護(hù)和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對(duì)不同的應(yīng)用、不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境和不同的存儲(chǔ)設(shè)備，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機(jī)制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等以確保系統(tǒng)的安全性。 [6]可擴(kuò)展性和易維護(hù)性為了適應(yīng)未來的業(yè)務(wù)拓展和項(xiàng)目的功能擴(kuò)展，必須充分考慮以**簡(jiǎn)便的方法、比較低的投資，實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)的擴(kuò)展和維護(hù)擴(kuò)展。 [6]因此，在OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)中，需要考慮到應(yīng)用及系統(tǒng)不斷擴(kuò)展的要求，以形成一個(gè)易于管理、可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)。未來業(yè)務(wù)的擴(kuò)展只須在現(xiàn)有機(jī)制的基礎(chǔ)上，增加新的應(yīng)用與服務(wù)模塊。一方面當(dāng)應(yīng)用量增加，用戶數(shù)增加時(shí)系統(tǒng)可以平滑增加服務(wù)器的方式來支撐新的壓力要求；一方面，當(dāng)新的技術(shù)和產(chǎn)品出現(xiàn)進(jìn)行升級(jí)時(shí)，系統(tǒng)能夠平滑過渡而不影響用戶的使用；另一方面，產(chǎn)品有新的功能增加時(shí)，可以通過插件和模塊定制平臺(tái)的方式，輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。

第二個(gè)層次信息管理型OA系統(tǒng)是第二個(gè)層次。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統(tǒng)中對(duì)和本單位的運(yùn)營目標(biāo)關(guān)系密切的綜合信息的需求日益增加。信息管理型的辦公系統(tǒng)，是把事務(wù)型（或業(yè)務(wù)型）辦公系統(tǒng)和綜合信息（數(shù)據(jù)庫）緊密結(jié)合的一種一體化的辦公信息處理系統(tǒng)。綜合數(shù)據(jù)庫存放該有關(guān)單位的日常工作所必需的信息。例如，在**機(jī)關(guān)，這些綜合信息包括政策、法令、法規(guī)，有關(guān)上級(jí)**和下屬機(jī)構(gòu)的公文、信函等的***信息；一些公用服務(wù)事業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括和服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的所有綜合信息；公司企業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括工商法規(guī)、經(jīng)營計(jì)劃、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、供銷業(yè)務(wù)、庫存統(tǒng)計(jì)、用戶信息等。作為一個(gè)現(xiàn)代化的**機(jī)關(guān)或企、事業(yè)單位，為了優(yōu)化日常的工作，提高辦公效率和質(zhì)量，必須具備供本單位的各個(gè)部門共享的這一綜合數(shù)據(jù)庫。這個(gè)數(shù)據(jù)庫建立在事務(wù)級(jí)OA系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，構(gòu)成信息管理型的OA系統(tǒng)項(xiàng)目管理工具：在現(xiàn)代辦公自動(dòng)化中扮演了至關(guān)重要的角色。

辦公自動(dòng)化是以提高辦公效率、保證工作質(zhì)量和舒適性為目標(biāo)的綜合性、多學(xué)科的實(shí)用技術(shù)。一般由計(jì)算機(jī)電腦、電話機(jī)、傳真機(jī)、PC、文字處理機(jī)、聲像存儲(chǔ)等各類終端設(shè)備以及相應(yīng)的軟件組成。其內(nèi)容包括語音、數(shù)據(jù)、圖像、文字信息等的一體化處理。 [8]辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的硬件組成模式一般與系統(tǒng)要求、企業(yè)規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)以及地域分布密切相關(guān)，以下從硬件系統(tǒng)組成的模塊化和層次化來介紹幾種基本模式。單機(jī)系統(tǒng)模式單機(jī)系統(tǒng)模式適用于小型單位的OA系統(tǒng)，一般配置1臺(tái)PC來進(jìn)行一些輔助辦公和管理，隨著硬件價(jià)格下降和OA系統(tǒng)的推廣使用，這種模式已被微機(jī)局域網(wǎng)模式所代替。常見的電子郵件客戶端包括Microsoft Outlook、Gmail和Thunderbird。晉中運(yùn)營辦公自動(dòng)化軟件開發(fā)信息中心

維護(hù)與更新：定期更新軟件，修復(fù)bug，添加新功能，保持軟件的安全性和穩(wěn)定性。杏花嶺區(qū)參考辦公自動(dòng)化軟件開發(fā)聯(lián)系人

適應(yīng)性，是指OA產(chǎn)品的實(shí)施條件適應(yīng)組織當(dāng)前的環(huán)境，超越環(huán)境的設(shè)計(jì)注定產(chǎn)生失敗的產(chǎn)品。 [6]前瞻性和實(shí)用性O(shè)A系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)，既要考慮到比較大限度地增加系統(tǒng)的價(jià)值，比較大限度地符合各應(yīng)用者的需求，充分考慮系統(tǒng)今后的擴(kuò)展和延伸，實(shí)施過程應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，圍繞應(yīng)用，依靠應(yīng)用部門，注重實(shí)效的方針，同時(shí)又要兼顧到成本控制、項(xiàng)目周期控制等因素，因此在功能的部署上也需要遵循實(shí)用主義。 [6]先進(jìn)性和成熟性先進(jìn)的管理理念、技術(shù)和方法，可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，延長系統(tǒng)的生命周期，但同時(shí)，任何創(chuàng)新都如小白兔實(shí)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)較大，因此又要注意軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備、開發(fā)工具、軟件產(chǎn)品是否成熟，在先進(jìn)性和成熟性之間找到平衡點(diǎn)，成為價(jià)值比較大化的關(guān)鍵。 [6]杏花嶺區(qū)參考辦公自動(dòng)化軟件開發(fā)聯(lián)系人

山西商悅科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在山西省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績(jī)讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力，商悅供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜，相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！