OA平臺架構(gòu)底層是硬件、操作系統(tǒng)及服務(wù)器群。底層之上通常采用5層架構(gòu):數(shù)據(jù)庫層、服務(wù)層、應(yīng)用層、表現(xiàn)層和用戶層。 [7]數(shù)據(jù)庫層主要包括關(guān)系數(shù)據(jù)庫和非關(guān)系數(shù)據(jù)庫;服務(wù)層包括提供服務(wù)的各種引擎、工具或接口;數(shù)據(jù)庫層與服務(wù)層之間部署各種中間件;應(yīng)用層包括公文管理、流程規(guī)范等各種辦公應(yīng)用系統(tǒng)與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng);表現(xiàn)層主要包括各種信息門戶;用戶層包括瀏覽器、PAD客戶端或 Mobile客戶端等。 [7]隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會競爭環(huán)境不斷變化，OA系統(tǒng)的內(nèi)涵與外延不斷拓展，OA平臺內(nèi)容越來越豐富，功能越來越強(qiáng)大，性能也越來越先進(jìn)。 [7]用戶測試：邀請目標(biāo)用戶進(jìn)行測試，收集反饋并進(jìn)行改進(jìn)。朔州貿(mào)易辦公自動化軟件開發(fā)聯(lián)系人

辦公自動化系統(tǒng)成為包括計算機(jī)、通信、聲像識別、數(shù)值計算及管理等多種技術(shù)的一個綜合系統(tǒng)。計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)和行為科學(xué)被視為辦公自動化的四項支撐，工作站( Work Station)和局域網(wǎng)絡(luò)(Local Area Network)成了辦公自動化的兩大支柱。 [3]辦公自動化的發(fā)展大致經(jīng)歷了3個階段： [1]實(shí)現(xiàn)了個體工作自動化***代辦公自動化的特點(diǎn):以個人計算機(jī)和辦公軟件為主要特征，軟件基于文件系統(tǒng)和關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為存儲和處理對象，強(qiáng)調(diào)對數(shù)據(jù)的計算和統(tǒng)計能力，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和文檔寫作電子化，完成了辦公信息載體從原始紙介質(zhì)向電子的飛躍。 [1]婁煩運(yùn)營辦公自動化軟件開發(fā)便捷這些軟件提供了基本的郵件收發(fā)功能，還包括日歷、聯(lián)系人管理和任務(wù)管理等功能。

一體化、網(wǎng)絡(luò)化的OA系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是，不僅在本單位內(nèi)可以使辦公信息的運(yùn)轉(zhuǎn)更為緊湊有效，而且也有利于和外界的信息溝通，使信息通信的范圍更廣，能更方便、快捷地建立遠(yuǎn)距離的辦公機(jī)構(gòu)間的信息通信，并且有可能融入世界范圍內(nèi)的信息資源共享。 [9]***個層次OA技術(shù)分為三個不同的層次：***個層次只限于單機(jī)或簡單的小型局域網(wǎng)上的文字處理、電子表格、數(shù)據(jù)庫等輔助工具的應(yīng)用，一般稱之為事務(wù)型辦公自動化系統(tǒng)。辦公事務(wù)OA中，**為普遍的應(yīng)用有文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務(wù)統(tǒng)計、報表處理、個人數(shù)據(jù)庫等。

現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)一方面需要軟件盡比較大可能的滿足現(xiàn)有需求，另一方面，管理本身也是個不斷發(fā)展的過程，所以，企業(yè)又需要軟件能夠滿足發(fā)展的需求。面對這個現(xiàn)實(shí)與發(fā)展間的矛盾，業(yè)界常見的有三種解決模式，項目化、產(chǎn)品化和平臺化。設(shè)計出一套好的OA系統(tǒng)遠(yuǎn)非增加幾個特色功能這么簡單，它需遵循如下幾個設(shè)計原則。 [6]可行性和適應(yīng)性可行性，是指OA應(yīng)該能夠滿足組織辦公的**需要，滿足其必須實(shí)現(xiàn)的主要功能，而不是超越當(dāng)前的技術(shù)水平。辦公自動化軟件開發(fā)是指為提高辦公效率、簡化工作流程而開發(fā)的一系列軟件工具和系統(tǒng)。

（2）相對而言，網(wǎng)絡(luò)病毒的防治要比單機(jī)病毒防治的難度更大，網(wǎng)絡(luò)病毒防治必須與網(wǎng)絡(luò)管理有效結(jié)合起來，其比較大的特點(diǎn)就在于網(wǎng)絡(luò)管理功能，如果在病毒防治過程中忽略管理功能，很難達(dá)成病毒防治的目的。常用的措施主要有防火墻技術(shù)、殺毒軟件、安全防護(hù)軟件以及技術(shù)人員定期檢查、系統(tǒng)定期升級等等。 [10]5、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)在辦公自動化系統(tǒng)安全防護(hù)中，數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)也是一項極為重要的措施，當(dāng)辦公自動化系統(tǒng)遭到非法入侵和病毒破壞時，完全可以通過數(shù)據(jù)備份來恢復(fù)數(shù)據(jù)資料，以確保數(shù)據(jù)信息的完整性。數(shù)據(jù)備份經(jīng)常采用的方式又可以細(xì)分為系統(tǒng)自動備份和系統(tǒng)外備份。在辦公自動化系統(tǒng)日常安全管理中，應(yīng)該同時運(yùn)用兩種備份方法，以確保數(shù)據(jù)破壞后能夠盡快實(shí)施全盤恢復(fù)，為辦公自動化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全提供雙重保障。 [10市場調(diào)研：分析競爭對手的產(chǎn)品，了解市場趨勢和用戶偏好。長治運(yùn)營辦公自動化軟件開發(fā)價目表

部署：將軟件部署到服務(wù)器或云平臺，確保用戶可以訪問。朔州貿(mào)易辦公自動化軟件開發(fā)聯(lián)系人

開放性和標(biāo)準(zhǔn)性O(shè)A系統(tǒng)的開放性和標(biāo)準(zhǔn)性，是指OA軟件系統(tǒng)的底層應(yīng)支持各個層次的多種協(xié)議，支持與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互通、互聯(lián)，應(yīng)用系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換方式，保證數(shù)據(jù)共享。在當(dāng)前和未來，OA系統(tǒng)需要輕松地與各種操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及工具軟件進(jìn)行平滑對接，當(dāng)前OA的主流廠商都在這方面做了充分的考量。 [6]可靠性和穩(wěn)定性O(shè)A系統(tǒng)里流轉(zhuǎn)了大量的管理數(shù)據(jù)，因此必須是可靠的，一般的人為和外部的異常事件不應(yīng)該引起系統(tǒng)的崩潰。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題后應(yīng)能在較短的時間內(nèi)恢復(fù)，而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的，不會引起數(shù)據(jù)的不一致。 [6朔州貿(mào)易辦公自動化軟件開發(fā)聯(lián)系人

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