產(chǎn)品生命周期管理（PLM）-并不只是另一種企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品許多企業(yè)解決方案－如ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、CRM（客戶關(guān)系管理）和SCM（供應(yīng)鏈管理）－側(cè)重于優(yōu)化實(shí)物產(chǎn)品和事務(wù)或交易的流程。對于涉及到反復(fù)地按照相同的方式做相同的事情的過程，這些應(yīng)用程序和工作效果還好。而實(shí)際上，對于成功開發(fā)產(chǎn)品所需的那一類快速迭代和創(chuàng)新工作而言，它們就無能為力了。對于此類工作，產(chǎn)品開發(fā)者需要的是擅長于支持許多互相依賴的過程和靈活解決方案，這些過程是將成功的產(chǎn)品推向市場所必需的。PLM提供了從規(guī)劃到支持的解決方案，范圍覆蓋所有相應(yīng)的部門以及整個供應(yīng)鏈。通過使用完整的數(shù)字化產(chǎn)品表示形式，開發(fā)小組能夠快速進(jìn)行試驗(yàn)分析、更改設(shè)計(jì)、運(yùn)行假設(shè)分析方案、細(xì)化設(shè)計(jì)，以及執(zhí)行其他更多操作。通過為所有利益相關(guān)者提供內(nèi)容的個性化視力，可以使數(shù)字化產(chǎn)品逐漸完善、引人注目并且性能穩(wěn)定－而這一切都是在費(fèi)用高昂的實(shí)際制造過程開始之前完成的。Microsoft Outlook：集成郵件、日歷和任務(wù)管理功能。綠園區(qū)良好企業(yè)辦公輔助軟件開發(fā)供應(yīng)商

。如圖3所示，隨著PLM在產(chǎn)品的各個生命周期階段功能的完善，使得PLM的功能愈來愈豐富和強(qiáng)大，但即使是這樣，也不能完全滿足不同企業(yè)的個性需求，因此提供一個可定制化的解決方案就顯得非常有必要，讓用戶來決定**終PLM產(chǎn)品的形態(tài)和配置。當(dāng)前主流的國際PLM廠商在可定制化方面做了相當(dāng)多的研究，例如PTC公司的Windchill在基于Java平臺的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)實(shí)施過程中的二次開發(fā)功能，同時可以進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)建模，但是這些需要企業(yè)進(jìn)行一定量的開發(fā)，而且提供的建模能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了不同企業(yè)的個性需要，如：企業(yè)在PLM系統(tǒng)實(shí)施中，經(jīng)常需要定制大量的基于業(yè)務(wù)過程驅(qū)動的具有嚴(yán)格權(quán)限控制的各類業(yè)務(wù)單據(jù)，因此，國外主流PLM廠商的解決方案距離真正的可定制化的解決方案尚有距離。公主嶺良好企業(yè)辦公輔助軟件開發(fā)五星服務(wù)支持文檔版本控制、標(biāo)簽分類與全文檢索，某科技公司通過此功能降低重復(fù)勞動率30%。

可定制化的解決方案；高效多層次協(xié)同應(yīng)用；多周期產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理；知識共享與重用管理；圖3 產(chǎn)品生命周期管理數(shù)字化仿真普及應(yīng)用；這些重要的發(fā)展方向?qū)Q定PLM的整個市場普及推廣，并給PLM帶來前所未有的應(yīng)用高潮。1、可定制化的解決方案PLM成功應(yīng)用的關(guān)鍵取決于軟件供應(yīng)商對企業(yè)的需求響應(yīng)的速度和代價，響應(yīng)速度越快并且付出代價合理，那么系統(tǒng)實(shí)施成功并且不斷深化的可能性就越大，因此PLM必須是一個可定制化解決方案。從PLM系統(tǒng)的發(fā)展軌跡來看，PLM系統(tǒng)的可定制能力經(jīng)歷了缺乏可定制、模型可定制、模型驅(qū)動的構(gòu)件可定制的這樣的發(fā)展過程，隨著實(shí)施企業(yè)的逐漸理性，PLM需要提供一個使企業(yè)可以快速、安全、穩(wěn)定并且低成本的部署，并運(yùn)行一個數(shù)據(jù)模型和業(yè)務(wù)模型符合具體需求的可定制的解決方案。

⑵客戶服務(wù)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（CustomerService PDM）對于制造商來說，把產(chǎn)品服務(wù)歷史與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)集成起來是十分重要的，甚至某些來自客戶服務(wù)的信息可以直接結(jié)合到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去。大多數(shù)制造商都證實(shí)，在其產(chǎn)品服務(wù)部門里，有大量對產(chǎn)品設(shè)計(jì)有用的信息，但是工程設(shè)計(jì)部門的人往往不知曉這些信息。⑶銷售預(yù)測與項(xiàng)目管理（SalesForecasting ProgramManagement）來自項(xiàng)目管理的預(yù)測數(shù)據(jù)可以與銷售和市場環(huán)節(jié)連接起來，以實(shí)現(xiàn)“可行承諾”式的生產(chǎn)制造。在按單設(shè)計(jì)的環(huán)境中，過量地承諾客戶對企業(yè)來說是毀滅性的。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的銷售預(yù)測，則十分依賴于來自正在執(zhí)行中的項(xiàng)目的實(shí)時信息。自動化報告：GPT-4生成周報摘要，準(zhǔn)確率達(dá)92%。

基于PLM系統(tǒng)的零部件選型流程,可以為零部件的使用者——位于上游的整機(jī)廠設(shè)計(jì)者，提供更多的便利。在信息化條件下，一顆螺絲釘?shù)墓芾沓杀疽苍S遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其本身的價值，一顆螺絲釘，就是一條新的物料信息，其全壽命周期的廣義維護(hù)成本往往在5,000歐元以上。在PLM與ERP集成環(huán)境下，管理好基本物料信息，減少“一物多碼”現(xiàn)象，是使ERP及其周邊系統(tǒng)能夠在企業(yè)開花結(jié)果，成功運(yùn)用的關(guān)鍵因素之一。隨著遠(yuǎn)程協(xié)同化PLM的深入發(fā)展，基于廣域互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的零部件數(shù)據(jù)資源平臺已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展時期。用戶培訓(xùn)：為用戶提供培訓(xùn)，幫助他們快速上手使用軟件。公主嶺良好企業(yè)辦公輔助軟件開發(fā)五星服務(wù)

Zoom：視頻會議和網(wǎng)絡(luò)研討會工具。綠園區(qū)良好企業(yè)辦公輔助軟件開發(fā)供應(yīng)商

企業(yè)建造某種設(shè)備時，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常需要購買原材料，需要生成采購訂單的能力。這個訂單可以與財務(wù)預(yù)算聯(lián)系起來。⑷財務(wù)與項(xiàng)目管理（Financials ProgramManagement）項(xiàng)目管理是監(jiān)測預(yù)算并實(shí)現(xiàn)跨項(xiàng)目預(yù)測的一種軟件工具。它提取每一個項(xiàng)目的財務(wù)信息并檢查：當(dāng)前成本是否與預(yù)期的成本相符，時間表是否與所有的項(xiàng)目進(jìn)度相符⑸生產(chǎn)管理與工程（ProductionManagement Engineering）為了有效地溝通從工程研發(fā)到車間工作面的工程變更指令（ECO），產(chǎn)品數(shù)據(jù)需要在制造和PMD系統(tǒng)（經(jīng)由CAD系統(tǒng)）之間流動起來。這將有助于減少不合格的零件的生產(chǎn)。綠園區(qū)良好企業(yè)辦公輔助軟件開發(fā)供應(yīng)商

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