鑠渲科技（上海）有限公司2026-02-02

常規(guī)質(zhì)保期1年，主要部件（載荷傳感器、壓頭、控制系統(tǒng)）質(zhì)保2-3年。質(zhì)保期內(nèi)非人為故障處理流程：① 報修：聯(lián)系廠家售后，說明故障現(xiàn)象，提供設備型號、序列號；② 遠程排查：工程師24小時內(nèi)響應，遠程指導解決常規(guī)故障（軟件卡頓、參數(shù)設置錯誤、手動操作問題）；③ 上門維修：遠程無法解決的故障（傳感器損壞、運動軸故障、加載系統(tǒng)故障），工程師48小時內(nèi)上門，無償更換故障部件；④ 驗收：維修后用標準塊校準精度，確保設備正常使用后驗收。

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